Términos y Condiciones

Los términos legales y condiciones de uso de la tienda virtual.

Los presentes Términos Legales y Condiciones de Uso (en lo sucesivo, los TYC) regulan el uso de los servicios ofrecidos a través del portal https://compras.moxo-mexico.com.mx/ (en lo sucesivo TIENDA VIRTUAL) que MOXO-MEXICO (en lo sucesivo MOXOMX) pone a disposición de los usuarios del portal antes mencionado. La utilización de la TIENDA VIRTUAL, expresa la adhesión plena y sin reservas de la persona que acceda a través de internet (en lo sucesivo EL USUARIO) a estos TYC. Es exclusiva obligación del USUARIO revisar periódicamente los TYC de la TIENDA VIRTUAL, para estar informado de cualquier modificación a los mismos. El acceso nuevamente a TIENDA VIRTUAL será considerado como una aceptación tácita de las nuevas condiciones o las modificaciones. El USUARIO reconoce que al haber accedido a TIENDA VIRTUAL, lo ha hecho por su propia voluntad. Además de ser responsable por los efectos legales de la sola entrada, está aceptando el contenido de los demás avisos mencionados y reconoce como auténtico cualquier medio de prueba o proceso tecnológico que utilice TIENDA VIRTUAL para comprobar la entrada o salida del USUARIO. TIENDA VIRTUAL tienen por objeto facilitar a sus clientes y al público en general la compra de productos y servicios ofrecidos por MOXOMX. El servicio de la TIENDA VIRTUAL estará disponible los siete (7) días de la semana, las veinticuatro (24) horas del día. MOXOMX, no garantizan el servicio ininterrumpido o libre de error. MOXOMX hará sus mejores esfuerzos para que el servicio suministrado sea de óptima calidad, no siendo responsable MOXOMX por cualesquiera daños y perjuicios causados por el retardo o interrupción en la transmisión del servicio. El USUARIO, exonera a MOXOMX por cualquier perjuicio sufrido en el uso de la TIENDA VIRTUAL. No obstante, para cualquier reclamo los USUARIOS podrán escribir a la siguiente dirección de correo electrónico: no-responder@moxo-mexico.com.mx El USUARIO declara conocer que debe poseer un correo electrónico válido al momento de registrarse. EL USUARIO declara hacerse responsable en todo momento del manejo de su correo electrónico, el cual es medio indispensable para notificaciones y gestión de compras en la TIENDA VIRTUAL. En consecuencia, MOXOMX entenderá que la solicitud de acceso o navegación en TIENDA VIRTUAL se ha efectuado por el titular del correo electrónico, quien dado el caso responderá por los costos que se generen. El USUARIO no podrá copiar, modificar, distribuir, o transmitir, información alguna que se encuentre en la página web de la TIENDA VIRTUAL, sin el consentimiento expreso obtenido de MOXOMX. Para cualquier información o reclamo, deberá escribir a la dirección de correo electrónico: no-responder@moxo-mexico.com.mx EL USUARIO entiende y acepta que dentro de la TIENDA VIRTUAL, podrá encontrar diferentes productos o servicios, los cuales pueden o no tener condiciones particulares adicionales y/o complementarias con los presentes TYC. El USUARIO declara conocer que se dispone de un máximo de 72 horas continuas para concretar el pago de la compra realizada a través de la TIENDA VIRTUAL, tiempo en el que MOXOMX reservará los productos y servicios indicados en la orden de compra. Una vez excedido este tiempo sin que exista una intención de pago, MOXOMX podrá disponer de los mismos. Los métodos de pago que se establezcan en la TIENDA VIRTUAL podrán variar, sin necesidad de MOXOMX notifique a LOS USUARIOS. EL USUARIO que realice algún tipo de pago u operación relacionada a través de la TIENDA VIRTUAL será el responsable de la veracidad de los datos que introduzca para dicha operación. El USUARIO declara conocer que los tiempos y condiciones de entrega de los productos adquiridos a través de la TIENDA VIRTUAL, los cuales son los siguientes: Una vez que MOXOMX le confirme el pago de la orden de compra al USUARIO, el producto será enviado por el método de envío y dirección indicada por USUARIO, en el lapso de dos a tres (2 a 3) días hábiles. Si al momento de la entrega EL USUARIO no se encuentra disponible, deberá contactar con el proveedor método de envío indicado. MOXOMX pondrá en producción las funcionalidades que ofrece la plataforma de la TIENDA VIRTUAL, dependiendo de la disponibilidad o existencia de sus productos y servicios, siempre cumpliendo con la regulación aplicable en esta materia. Los servicios que estarán a disposición del USUARIO a través de la TIENDA VIRTUAL, podrán requerir de claves o contraseñas, a fin de verificar la identidad del USUARIO. El USUARIO está de acuerdo en que cualquier operación correctamente identificada con dichas claves o contraseñas será consideradas como válidamente realizadas por el USUARIO. Por lo anterior, el USUARIO será el único responsable de mantener la confidencialidad de dichas claves o contraseñas, sin importar si éstas fueron proporcionadas por MOXOMX, o seleccionadas por el USUARIO directamente. MOXOMX podrá crear medios de comunicación a los fines de confirmar la efectividad de las operaciones realizadas a través de la TIENDA VIRTUAL. MOXOMX enviará las confirmaciones que correspondan a través de los medios de contacto que hayan sido suministrados por EL USUARIO. EL USUARIO se compromete a mantener todos sus datos personales y de contacto debidamente actualizados en la base de datos de la TIENDA VIRTUAL y accede a agregar cualquier información adicional que MOXOMX le solicite para su mejor funcionamiento y operatividad. MOXOMX podrá eliminar o bloquear cualquier cuenta existente en caso de tener razones para considerar que la misma no corresponde a un usuario real o en caso de tener inconsistencia en sus datos. MOXOMX se reserva el derecho de ejercer cualquier acción del tipo operativo y legal contra EL USUARIO que con su actividad intencional o no genere perjuicios en los sistemas, redes y demás componentes de la TIENDA VIRTUAL o cualquier otro bien propiedad de MOXOMX. EL USUARIO se obliga a no hacer uso de la TIENDA VIRTUAL para fines fraudulentos o ilícitos y MOXOMX por su parte se reserva el derecho de usar sus datos en el ejercicio de las acciones legales pertinentes en caso de que así sea. 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